Đặt hàng / Thanh toán
-
Giao dịch
Tôi chưa nhận được khoản tiền rút / hoàn trả của mình. Mât bao lâu?
Việc hoàn trả có thể mất đến 24 giờ
Giao dịch Bitcoin của tôi không được xác nhận! Tôi nên làm gì?
Đôi khi trong quá trình tải cao trên mạng Bitcoin và đặc biệt là với các ví lỗi thời không sử dụng ước tính phí phù h...
Điều gì xảy ra nếu tôi gửi Bitcoin đến sai địa chỉ?
Nếu bạn gửi Bitcoin đến sai địa chỉ hoặc gửi quá nhiều Bitcoin cho một người lạ, khả năng cao là nó sẽ bị mất vĩnh ...
-
Thanh toán
Tôi có thể thanh toán bằng thẻ Tín dụng / Ghi nợ của mình không?
Giờ đây, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa và Mastercard, chỉ cần chọn đó làm phương thức thanh toán khi t...
Thanh toán chuỗi thông minh Binance / BEP20
Hiện tại, chúng tôi không chấp nhận mã thông báo BEP20 và các khoản thanh toán trên Chuỗi thông minh Binance tại Bitr...
Tôi không nhận được tiền hoàn lại của mình / tôi gặp lỗi khi yêu cầu hoàn lại tiền
Khi yêu cầu hoàn lại tiền không thành công, có thể do một trong những lý do sau: Giao dịch của bạn chưa được xác nhậ...
Tôi chưa nhận được đơn hàng / mã của mình ngay lập tức - chính sách không xác nhận
Thông thường, nếu đơn đặt hàng dưới 200 USD với một khoản phí giao dịch đủ, nó sẽ được xử lý ngay lập tức. Tuy nhiên,...
Tôi đã thanh toán toàn bộ số tiền và tôi chưa nhận được thẻ quà tặng / nạp tiền điện thoại. Tôi nên làm gì?
Trước tiên, chúng tôi muốn cho bạn biết rằng tiền của bạn vẫn an toàn. Bạn sẽ nhận được một chú giải cho biết "than...
Tại sao nó nói thanh toán một phần / không đầy đủ?
Nếu bạn đã gửi thanh toán của mình từ một sàn giao dịch giám sát, ví hoặc nền tảng của bên thứ ba khác, đôi khi họ ...
