Primeiros passos
O que posso comprar com Bitcoin?
Bitcoin pode ser usado para comprar quase qualquer coisa por qualquer pessoa. Alguns são nômades digitais, alguns n...
Eu preciso de uma conta Bitrefill?
Não exigimos que você crie uma conta conosco para fazer compras, mas oferecemos isso como uma opção. O registro de ...
Meu bitcoin é seguro?
Nunca poderemos acessar seu bitcoin além das moedas que você nos envia. Seus bitcoins são tão seguros quanto a cartei...
Posso selecionar um valor personalizado para meu cartão-presente ou recarga de telefone?
Para alguns de nossos cartões-presente e recargas de telefone, você terá a opção de selecionar um valor personalizado...
Alguns produtos são apenas para a zona do euro, o que isso significa?
Os países que fazem parte da Zona Euro pelos nossos produtos, são aqueles que substituíram as suas moedas nacionais p...
Compre como presente / agende a entrega de um cartão-presente
Nós permitimos que os clientes comprem cartões-presente como vouchers que podem ser entregues como presentes para out...
Não consigo acessar minha conta e não recebi o código que você enviou para o meu e-mail.
Às vezes, nossos e-mails são filtrados para a pasta de SPAM, verifique lá primeiro. Se você ainda está tendo problem...
Você tem um programa de referência?
Sim nós fazemos! Quando você indica um amigo, cada um de vocês pode ganhar $ 5 em sats. Depois de gastar $ 50 no Bitr...
Como funcionam as taxas de transação de Bitcoin? (baixo)
As taxas de transação do Bitcoin são incentivos para um minerador validar sua transação. Quanto mais você paga, mai...
Posso comprar um cartão de saldo Bitrefill com meu saldo em USD / EUR ou Rewards?
Infelizmente, isto não é possível. Você só pode usar seu saldo BTC para comprar cartões de saldo Bitrefill.
O que é o Bitrefill?
A Bitrefill fornece produtos e serviços que permitem que qualquer pessoa use criptomoedas no seu dia-a-dia com mais f...
Como faço para adquirir bitcoin?
A maioria das pessoas compra em bolsas online, e há muitas maneiras de fazer isso com diferentes métodos de pagamento...
O Bitrefill adicionará suporte para meu altcoin / criptomoeda / token favorito?
Bitrefill atualmente oferece suporte a alguns altcoins, mas nossas prioridades atuais são aumentar nosso catálogo de ...
Com que carteiras funciona?
O Bitrefill funciona com todas as carteiras. Não endossamos nenhuma carteira específica, mas aqui está um ótimo recur...
Quando meu pedido é entregue?
Seus pedidos serão entregues assim que seu pagamento for garantido. Os pagamentos são aceitos instantaneamente ao uti...
Existe um limite de compra?
Implementamos determinados limites de compra de acordo com nossa Política de Combate à Lavagem de Dinheiro, dependend...
Qual é a nossa política de reembolso?
Se um pedido não for entregue (isso, infelizmente, às vezes acontece devido a problemas da operadora), devolveremos a...
Como faço para usar meu cartão de saldo Bitrefill?
Os cartões de saldo são cartões-presente denominados em dólares ou euros, que podem ser usados por qualquer pessoa,...
Com que rapidez o Suporte ao Cliente responde?
Normalmente respondemos dentro de algumas horas, mas aguarde até 1 dia útil. Se você enviou uma solicitação de suport...