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Pedidos / Pagamentos

  • Transações

      Não recebi minha retirada / reembolso. Quanto tempo leva?

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      Os reembolsos podem demorar até 24h

      Minha transação de Bitcoin não está confirmando! O que devo fazer?

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      Às vezes, durante a alta carga na rede Bitcoin, e especialmente com carteiras obsoletas que não usam estimativas de t...

      O que acontece se eu enviar Bitcoin para o endereço errado?

      O que acontece se eu enviar Bitcoin para o endereço errado?

        Se você enviar Bitcoin para o endereço errado ou enviar muito Bitcoin para um estranho, há uma grande probabilidade...

  • Pagamentos

      Posso pagar com meu cartão de crédito / débito?

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      Agora aceitamos pagamentos com cartão Visa e Mastercard, basta selecionar esse como o método de pagamento durante a f...

      Pagamentos Binance Smart Chain / BEP20

      Pagamentos Binance Smart Chain / BEP20

      Atualmente, não aceitamos tokens BEP20 e pagamentos na Binance Smart Chain na Bitrefill.Para transações Binance, sele...

      Não recebi meu reembolso / recebo um erro ao solicitar um reembolso

      Não recebi meu reembolso / recebo um erro ao solicitar um reembolso

      Quando uma solicitação de reembolso falha, pode ser devido a um dos seguintes motivos: Sua transação ainda não foi c...

      Não recebi meu pedido / código instantaneamente - política de confirmação zero

      Não recebi meu pedido / código instantaneamente - política de confirmação zero

      Normalmente, se o pedido for inferior a 200 USD com uma taxa de transação suficiente, ele deve ser processado imediat...

      Paguei o valor total e não recebi a recarga do meu vale-presente / telefone. O que devo fazer?

      Paguei o valor total e não recebi a recarga do meu vale-presente / telefone. O que devo fazer?

      Primeiro, queremos que você saiba que seus fundos estão seguros. Você receberá uma legenda que diz "pagamento detecta...

      Por que está escrito pagamento parcial / incompleto?

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        Se você enviou seu pagamento de uma bolsa de custódia, carteira ou outra plataforma de terceiros, às vezes eles pod...

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