주문 / 결제
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트랜잭션
출금/환급금을 받지 못했습니다. 얼마나 시간이 걸려요?
환급은 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
내 비트 코인 거래가 확인되지 않습니다! 어떻게해야합니까?
때로는 비트 코인 네트워크의 부하가 높을 때, 특히 적절한 수수료 추정을 사용하지 않는 구식 지갑의 경우 거래가 빠르게 확인되지 않습니다. 이 기간 동안 돈은 완전히 안전합니다. 거래가 확인되지 않으면 비트 코...
비트 코인을 잘못된 주소로 보내면 어떻게 되나요?
비트 코인을 잘못된 주소로 보내거나 낯선 사람에게 너무 많은 비트 코인을 보내면 영원히 손실 될 가능성이 높습니다. 비트 코인 주소의 전체 텍스트 문자열을 복사했는지 확인하고 결제를 보내기 전에 금액과 금액...
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지불
신용/직불 카드로 결제할 수 있습니까?
이제 Visa 및 Mastercard에 대한 카드 결제를 허용합니다. 체크아웃 시 결제 방법으로 선택하기만 하면 됩니다. 이러한 결제는 Wyre에서 처리합니다. 지원되는 카드 및 국가에 대한 자세한 내용은 FA...
바이낸스 스마트체인 / BEP20 결제
현재 Bitrefill의 Binance Smart Chain에서 BEP20 토큰 및 지불을 허용하지 않습니다.바이낸스 거래의 경우 테더(USDT) 결제의 경우 ERC20(이더리움) 또는 TRC20(트론)을 선택...
환불을 받지 못했습니다 / 환불을 요청할 때 오류가 발생합니다
환불 요청이 실패하면 다음 이유 중 하나 때문일 수 있습니다. 귀하의 거래가 아직 확인되지 않았으며 이는 귀하의 지불금을 받지 못했다는 의미입니다. 네트워크에서 거래가 확인되면 환불을 요청할 수 있습니다....
주문 / 코드를 즉시받지 못했습니다. 확인 정책이 없습니다.
일반적으로 주문 금액이 미화 200 달러 미만이고 거래 수수료가 충분한 경우 즉시 처리되어야합니다. 그러나 지갑이 "Replace By Fee"를 사용하는 경우이 정책은 적용되지 않습니다. Replace By ...
전액을 지불했는데 기프트 카드 / 휴대폰 리필을받지 못했습니다. 어떻게해야합니까?
먼저 귀하의 자금이 안전함을 알려 드리고자합니다. "결제 감지 됨"이라는 범례가 표시됩니다. 기프트 카드 / 휴대폰 리필을받지 못한 경우 다른 이유 때문일 수 있습니다. 거래가 아직 확인되지 않았습니다. ...
부분 / 불완전 결제라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
보관 거래소, 지갑 또는 기타 제 3 자 플랫폼에서 지불을 보낸 경우 때때로 귀하가 보낸 금액에서 자동으로 공제되는 추가 인출 수수료를 청구 할 수 있습니다. 이로 인해 청구서에 필요한 금액보다 적은 금액이...
