Guida introduttiva
Cosa posso acquistare con Bitcoin?
Bitcoin può essere utilizzato per acquistare quasi tutto da chiunque. Alcuni sono nomadi digitali, alcuni non sono ...
Ho bisogno di un account Bitrefill?
Non ti chiediamo di creare un account con noi per fare acquisti, ma lo forniamo come opzione. La registrazione di u...
Il mio bitcoin è sicuro?
Non potremo mai accedere ai tuoi bitcoin oltre alle monete che ci invii. I tuoi bitcoin sono sicuri quanto il portafo...
Posso selezionare un importo personalizzato per la mia carta regalo o la ricarica del telefono?
Per alcune delle nostre carte regalo e ricariche telefoniche avrai la possibilità di selezionare un importo personali...
Alcuni prodotti sono solo per l'Eurozona, cosa significa?
I paesi che fanno parte dell'Eurozona per i nostri prodotti, sono quelli che hanno sostituito le loro valute nazional...
Acquista come regalo / Programma la consegna di una carta regalo
Consentiamo ai clienti di acquistare buoni regalo come buoni che possono essere consegnati come regali ad altre perso...
Non riesco ad accedere al mio account e non ho ricevuto il codice che hai inviato alla mia email.
A volte le nostre e-mail vengono filtrate nella cartella SPAM, per favore controlla prima lì. Se hai ancora problemi...
Hai un programma di riferimento?
Sì, lo facciamo! Quando inviti un amico, ognuno di voi può guadagnare $ 5 in sats. Dopo aver speso $ 50 su Bitrefill ...
Come funzionano le commissioni di transazione Bitcoin? (corto)
Le commissioni di transazione di Bitcoin sono incentivi a un minatore per convalidare la tua transazione. Più paghi...
Posso acquistare una Bitrefill Balance Card con il mio saldo USD/EUR o con i premi?
Sfortunatamente, questo non è possibile. Puoi utilizzare il tuo saldo BTC solo per acquistare carte di saldo Bitrefill.
Che cos'è Bitrefill?
Bitrefill fornisce prodotti e servizi che consentono a chiunque di vivere con le criptovalute più facilmente. Bitre...
Come posso acquisire bitcoin?
La maggior parte delle persone lo acquista dagli scambi online e ci sono molti modi per farlo con diversi metodi di p...
Bitrefill aggiungerà il supporto per il mio altcoin / criptovaluta / token preferito?
Bitrefill attualmente supporta alcuni altcoin, ma le nostre priorità attuali sono far crescere il nostro catalogo di ...
Con quali portafogli funziona?
Bitrefill funziona con tutti i portafogli. Non approviamo alcun portafoglio specifico, ma ecco un'ottima risorsa su c...
Quando viene consegnato il mio ordine?
I tuoi ordini vengono consegnati non appena il tuo pagamento è assicurato. I pagamenti vengono accettati istantaneame...
C'è un limite di acquisto?
Implementiamo determinate soglie di acquisto in conformità con la nostra Politica antiriciclaggio, a seconda del live...
Qual è la nostra politica di rimborso?
Se un ordine non è stato consegnato (questo, purtroppo, a volte accade a causa di problemi con l'operatore), rimborse...
Come uso la mia carta di saldo Bitrefill?
Le carte saldo sono carte regalo denominate in USD o EUR che possono essere utilizzate da chiunque, ovunque, per ac...
Quanto velocemente risponde l'assistenza clienti?
Di solito rispondiamo entro poche ore, ma si prega di consentire fino a 1 giorno lavorativo. Se hai inviato una richi...