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  1. Questions fréquemment posées
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Mise en route

    Qu'est-ce que Bitrefill?

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    Bitrefill fournit des produits et services qui permettent à quiconque de vivre plus facilement des cryptomonnaies. Bi...

    Avec quels portefeuilles fonctionne-t-il ?

    Avec quels portefeuilles fonctionne-t-il ?

    Bitrefill fonctionne avec tous les portefeuilles. Nous ne soutenons aucun portefeuille spécifique, mais voici une exc...

    Informations fiscales

    Informations fiscales

    Bitrefill ne peut fournir aucun conseil juridique ou fiscal concernant vos achats chez Bitrefill dans votre pays d'or...

    En combien de temps le service client répond-il ?

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      Nous répondons généralement en quelques heures, mais veuillez prévoir jusqu'à 1 jour ouvrable. Si vous avez soumis ...

    Quelle est notre politique de remboursement ?

    Quelle est notre politique de remboursement ?

    Si une commande n'a pas été livrée (cela arrive malheureusement parfois en raison de problèmes d'opérateur), nous vou...

    Y a-t-il une limite d'achat ?

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    Nous mettons en place certains seuils d'achat conformément à notre Politique de lutte contre le blanchiment d'argent,...

    À quel moment ma commande sera-t-elle livrée?

    À quel moment ma commande sera-t-elle livrée?

    Vos commandes sont livrées dès que le paiement est sécurisé. Les paiements sont acceptés instantanément lorsque vou...

    Avez-vous un programme de parrainage?

    Avez-vous un programme de parrainage?

    Oui! Lorsque vous parrainez un ami, vous pouvez chacun gagner 5 $ en sats. Après avoir dépensé 50 $ chez Bitrefill su...

    Bitrefill ajoutera-t-il la prise en charge de mon altcoin / crypto-monnaie / jeton préféré ?

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    Bitrefill prend actuellement en charge certains altcoins, mais nos priorités actuelles sont de développer notre catal...

    Comment utiliser ma carte de solde Bitrefill ?

    Comment utiliser ma carte de solde Bitrefill ?

      Les cartes de solde sont des cartes-cadeaux libellées en USD ou en EUR qui peuvent être utilisées par n'importe qui...

    Puis-je acheter une carte de solde Bitrefill avec mon solde USD/EUR ou mes récompenses ?

    Puis-je acheter une carte de solde Bitrefill avec mon solde USD/EUR ou mes récompenses ?

    Malheureusement, ce n'est pas possible. Vous ne pouvez utiliser votre solde BTC que pour acheter des cartes de solde ...

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