Si un pedido no se entrega (esto, desafortunadamente, ocurre ocasionalmente debido a problemas del operador / proveedor), tendrá 2 alternativas en el botón Opciones de reembolso:
- Reintentar pedido: esta opción está seleccionada de forma predeterminada, su pedido se reintentará automáticamente durante 4 días, si aún no se entrega después de ese período, se le reembolsará.
- Reembolso inmediato: desmarque la opción 'Reintentar pedidos fallidos hasta por 4 días' y proporcione el método de reembolso deseado o la dirección:
- Saldo de cuenta de Bitrefill o dirección de Bitcoin para pagos de saldo de cuenta / Bitcoin
- Dirección para pagos con otras criptomonedas
Tenga en cuenta que los reembolsos a su cuenta Bitrefill son instantáneos, lo ayudarán a ahorrar en tarifas de transacciones futuras y le permitirán realizar compras instantáneas.