Bestellung/Zahlungen
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Transaktionen
Ich habe meine Auszahlung/Rückerstattung nicht erhalten. Wie lange dauert es?
Rückerstattungen können bis zu 24 Stunden dauern
Meine Bitcoin-Transaktion wird nicht bestätigt! Was sollte ich tun?
Manchmal werden Transaktionen bei hoher Auslastung des Bitcoin-Netzwerks und insbesondere bei veralteten Wallets, die...
Was passiert, wenn ich Bitcoin an die falsche Adresse sende?
Wenn Sie Bitcoin an die falsche Adresse oder viel zu viel Bitcoin an einen Fremden senden, ist die Wahrscheinlichke...
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Zahlungen
Kann ich mit meiner Kredit-/Debitkarte bezahlen?
Wir akzeptieren jetzt Kartenzahlungen für Visa und Mastercard, wählen Sie diese einfach während des Checkouts als Zah...
Binance Smart Chain / BEP20-Zahlungen
Derzeit akzeptieren wir keine BEP20-Token und Zahlungen auf Binance Smart Chain bei Bitrefill.Für Binance-Transaktion...
Ich habe meine Rückerstattung nicht erhalten / ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich eine Rückerstattung beantrage
Wenn eine Rückerstattungsanfrage fehlschlägt, kann dies einen der folgenden Gründe haben: Ihre Transaktion ist noch ...
Ich habe meine Bestellung / meinen Code nicht sofort erhalten - keine Bestätigungsrichtlinie
Wenn die Bestellung mit einer ausreichenden Transaktionsgebühr weniger als 200 $ beträgt, sollte sie normalerweise so...
Ich habe den vollen Betrag bezahlt und meine Geschenkkarte/Telefonaufladung nicht erhalten. Was sollte ich tun?
Zuerst möchten wir Sie wissen lassen, dass Ihr Geld sicher ist. Sie erhalten eine Legende mit der Aufschrift "Zahlu...
Warum heißt es teilweise / unvollständige Zahlung?
Wenn Sie Ihre Zahlung von einer Depotbank, einer Wallet oder einer anderen Plattform von Drittanbietern gesendet ha...
